Come funzionano i Pass

1. I tre Pass a confronto

Confronto essenziale

La disponibilità dei Founder Pass si consolida soltanto con il pagamento completato e la conferma dell’ordine. La pre-sale può chiudersi prima dei cap quantitativi nei casi previsti dalle condizioni applicabili.

2. Waitlist e Waitlist Pass gratuito

Entrare nella waitlist significa manifestare gratuitamente il proprio interesse per il lancio di WAYOUT. L’iscrizione non costituisce un acquisto, non comporta addebiti e non obbliga ad acquistare un Founder Pass.

Chi può ricevere il Waitlist Pass

Il Waitlist Pass è un possibile beneficio promozionale riservato ai primi 2.000 utenti validi della waitlist. L’iscrizione, da sola, non garantisce automaticamente il beneficio.

• L’utente deve avere almeno 18 anni.
• Il profilo deve essere completato con dati veritieri e utilizzabili.
• Non devono risultare iscrizioni duplicate, abusive, fraudolente o automatizzate.
• Devono essere completati gli adempimenti e le verifiche comunicati da WAYOUT.

Durata e attivazione

Durata: 60 giorni dalla data in cui il singolo utente completa correttamente la registrazione nell’app e attiva il beneficio. La durata non decorre automaticamente dal go-live generale.

Termine di attivazione: l’attivazione deve essere completata entro 30 giorni di calendario dall’email con cui WAYOUT comunica che il beneficio è disponibile, salvo un termine più lungo indicato nella stessa comunicazione.

Cosa include

• Tutte le funzionalità Join e Creator rese disponibili nell’app.
• Discovery, invio di richieste di partecipazione e chat dopo l’accettazione.
• Creazione e gestione di tavoli digitali e delle relative richieste, sempre secondo regole e limiti del servizio.

Cosa non include

• Ingresso nei locali, prenotazioni, tavoli fisici, ticket, drink, consumazioni o servizi di terzi.
• Garanzia di essere accettati in uno specifico tavolo.
• Diritto assoluto o illimitato a creare tavoli, che restano soggetti a limiti di pubblicazione, capienza, frequenza, fair use, sicurezza, moderazione e regole della community.

Caratteristiche personali. Il Waitlist Pass è personale, non cedibile, non trasferibile, non rivendibile e privo di valore monetario. Non può essere convertito in denaro, credito o servizi di locali terzi.

3. Founder Pass acquistati in pre-sale

I Founder Pass permettono di acquistare prima del lancio una subscription digitale WAYOUT a prezzo founder. Il pagamento è unico e anticipato, ma l’utilizzo delle funzionalità inizia soltanto dal go-live pubblico dell’app.

Founder Join 12M

Prezzo totale: €29, IVA e oneri fiscali applicabili inclusi. Disponibilità massima: 500 pass.

Founder Join 12M abilita per 12 mesi dalla corretta attivazione individuale, possibile dal go-live le funzionalità Join rese disponibili nell’app, tra cui la scoperta di tavoli o occasioni sociali, l’invio di richieste di partecipazione e l’accesso alle chat dei tavoli per i quali la richiesta viene accettata.

Non garantisce l’accettazione in uno specifico tavolo, la presenza di tavoli in ogni data o luogo, l’ingresso in una determinata serata o locale, né un numero minimo di utenti o occasioni sociali. Non include funzioni Creator.

Founder Creator 12M

Prezzo totale: €59, IVA e oneri fiscali applicabili inclusi. Disponibilità massima: 150 pass.

Founder Creator 12M comprende tutte le funzionalità Join e, inoltre, le funzionalità per creare e gestire tavoli digitali o social experience e le relative richieste, secondo le regole e i limiti del servizio.

Limiti delle funzioni Creator. L’acquisto non attribuisce un diritto assoluto o illimitato a creare qualsiasi tavolo, in qualsiasi luogo, data o numero. Le funzioni Creator restano soggette a limiti di pubblicazione, capienza, frequenza, sovrapposizione, fair use, moderazione, sicurezza, disponibilità tecnica e regole della community, senza svuotare il contenuto essenziale del piano acquistato.

4. Quando partono e quanto durano

Founder Pass

• Sono attivabili dal go-live pubblico dell’app nella città pilota di Milano; i 12 mesi decorrono dalla corretta attivazione individuale del singolo utente, non dalla data di acquisto e non automaticamente dal go-live.
• Durano 12 mesi.
• Terminano senza rinnovo automatico e senza ulteriori addebiti.
• Alla scadenza, l’utente potrà scegliere liberamente se acquistare un eventuale piano ordinario disponibile.
• Se l’utente completa la registrazione o inizia a usare l’app in ritardo per propria scelta, la durata decorre solo dalla corretta attivazione individuale.

Waitlist Pass

• Dura 60 giorni dalla corretta attivazione individuale.
• Deve essere attivato entro il termine comunicato da WAYOUT, di regola 30 giorni dall’email di disponibilità.
• Non si rinnova automaticamente e non genera addebiti.

5. Pass personali e non cumulabili

I Pass sono personali e destinati a essere associati all’account dell’utente. Non possono essere ceduti, trasferiti o rivenduti, salvo la gestione di errori materiali o di recapiti non più accessibili secondo le verifiche di WAYOUT.

Regola di non cumulabilità. Il Founder Pass non si somma al Waitlist Pass gratuito di 60 giorni, a eventuali Launch Offer o ad altre promozioni incompatibili, salvo diversa comunicazione espressa di WAYOUT. Chi acquista un Founder Pass utilizzerà dal go-live il piano acquistato.

6. Che cosa riguarda il Pass

Il Pass non include e non garantisce

• ingressi, liste, ticket, prenotazioni o ammissione in locali, club o eventi;
• tavoli fisici, bottiglie, drink, consumazioni, ristorazione, guardaroba o trasporto;
• prezzi, condizioni, disponibilità o qualità dei servizi offerti dai locali;
• la presenza di un numero minimo di utenti, creator, tavoli o serate;
• l’accettazione in tavoli specifici o la partecipazione effettiva a eventi determinati;
• affinità, compatibilità personale, amicizia, relazione, gradimento reciproco o esito positivo dell’incontro;
• l’assenza di cancellazioni, no-show, condotte scorrette, illecite o rischi legati alle interazioni tra persone.

Eventuali costi, prenotazioni o rapporti con locali, creator, utenti o altri terzi sono separati dal Pass e restano disciplinati dagli accordi direttamente conclusi tra i soggetti interessati, salvo una specifica partnership ufficiale espressamente indicata da WAYOUT.

7. Milano launch e disponibilità geografica

L’operatività iniziale è prevista nella città pilota di Milano. Nella prima fase, tavoli, creator, utenti e occasioni sociali saranno concentrati principalmente su Milano.

L’estensione ad altre città italiane potrà avvenire progressivamente, ma non è garantita entro date specifiche. Il semplice accesso tecnico all’app da altri territori non garantisce la presenza di una community o di occasioni sociali nella località dell’utente.

8. Acquisto, lancio, recesso e rimborsi

Acquisto e disponibilità

• La pre-sale è riservata a persone fisiche maggiorenni iscritte alla waitlist WAYOUT e abilitate ad accedere all’acquisto.
• I prezzi di €29 e €59 sono finali e comprendono IVA e oneri fiscali applicabili.
• La disponibilità del Pass si consolida soltanto dopo il pagamento e la conferma dell’ordine.
• La pre-sale può chiudersi anticipatamente per raggiungimento dei cap o negli altri casi previsti dalle condizioni applicabili.

Diritto di recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla conclusione dell’acquisto, senza indicarne il motivo, secondo le modalità descritte nella pagina Recesso e rimborsi e nei documenti contrattuali.

Se il lancio slitta

La data ordinaria comunicata per il lancio è indicativa. Se il go-live viene posticipato ma avviene entro il 31 dicembre 2026, il Founder Pass sarà attivabile dal go-live effettivo e durerà comunque 12 mesi dalla successiva corretta attivazione individuale. Il semplice rinvio entro tale data non comporta, di per sé, un rimborso automatico, fermo restando il recesso tempestivo e le altre tutele applicabili.

Se l’app non va live entro il 31 dicembre 2026

WAYOUT informerà gli acquirenti e consentirà di scegliere, entro una finestra non inferiore a 30 giorni dalla comunicazione, se mantenere il Founder Pass per il successivo go-live oppure richiedere il rimborso integrale. In assenza di richiesta entro la finestra comunicata, il Pass resterà valido per il successivo lancio, fatti salvi i diritti inderogabili.

Se il lancio viene annullato definitivamente

In caso di decisione definitiva di non lanciare l’app o di non rendere disponibile il servizio oggetto della pre-sale, WAYOUT disporrà il rimborso integrale, di regola sullo stesso mezzo di pagamento e senza necessità di una preventiva richiesta.

Mancato utilizzo e violazioni

Il mancato utilizzo volontario del Pass, la mancata accettazione in specifici tavoli, una community inferiore alle aspettative o l’assenza di un determinato risultato sociale non danno di per sé diritto al rimborso. Limitazioni o sospensioni dovute a violazioni delle regole sono disciplinate dai Termini dell’app; eventuali errori riconosciuti saranno gestiti con un rimedio proporzionato.

9. Domande frequenti

10. Documenti applicabili e assistenza

Questa pagina spiega in linguaggio semplice il funzionamento dei Pass. Non sostituisce i documenti contrattuali completi. In caso di differenze o dubbi, prevalgono i Termini di utilizzo del sito e della waitlist, i Termini di vendita online, le Condizioni specifiche di pre-sale, l’informativa e la policy Recesso e rimborsi, i futuri Termini dell’app e le norme inderogabili applicabili.

Assistenza generale: amministrazione@wayoutapp.it

Recesso, rimborsi, fatturazione e pagamenti: amministrazione@wayoutapp.it

PEC: wayout@pec.wayoutapp.it

ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026